FAQ

Jede Behandlung ist nur nach Terminvereinbarung möglich. Termine in den Morgen- und Abendstunden vergeben wir gerne an Berufstätige, die tagsüber nicht die Möglichkeit haben, zu uns in die Praxis zu kommen.

Wir bitten Dich bereits 5 Minuten vor dem vereinbarten Termin in unserer Praxis zu sein. Dies verhindert unnötige Wartezeiten für Dich und andere Kunden. Danke.

• bequeme sportliche Kleidung
• Badelaken
• bewilligte Verordnung Deines Arztes
• wenn vorhanden Röntgenaufnahmen/Arztbericht/OP-Bericht

Bei Fragen zum Thema Kostenübernahme durch Deine Krankenkasse informieren wir Dich gerne vor Ort oder per Telefon.

Gerne stimmen wir Deine Termine wunschgerecht und individuell ab. Eventuelle Vorlaufzeiten sind hier zu beachten.

Die derzeit gültigen Heilmittelrichtlinien (HMR) besagen, dass eine Verordnung innerhalb von 28 Tagen nach Ausstellungsdatum begonnen werden muss. Liegt ein dringlicher Behandlungsbedarf vor, hat die Behandlung spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen zu beginnen. Nach Ablauf dieser Frist verliert sie ihre Gültigkeit. Bitte beachte dies, wenn Du eine Verordnung von Deinem Arzt erhalten hast. Diese Richtlinien gelten nicht bei Privatrezepten.

Da wir den Terminwünschen unserer Patienten/Kunden nachkommen möchten, bitten wir um zeitgerechte Terminabsagen. Dies ermöglicht eventuell auch Dir einen kurzfristigen Termin anbieten zu können. Bitte habe Verständnis dafür, dass nicht rechtzeitig abgesagte Termine (24 Stunden vorher), laut aktueller Rechtsprechung, privat in Rechnung gestellt werden.

Direkt vor der Praxis befinden sich drei gekennzeichnete Parkplätze. Weitere Parkmöglichkeiten findest Du gegenüber der Praxis auf der „Karl-Oberbach-Straße“. Diese Plätze können mit Parkschein genutzt werden. Zusätzlich gibt es etwa 100 Meter weiter auf der Straße „Ostwall“ einen gebührenpflichtigen Parkplatz.